Votre fiche Google My Business est votre meilleure arme pour apparaître en premier sur Google Maps. Guide complet d'optimisation.
Google My Business (rebaptisé Google Business Profile) est l'outil SEO local le plus puissant dont vous disposez gratuitement. Une fiche bien optimisée peut tripler vos appels téléphoniques et multiplier par 5 les demandes d'itinéraire vers votre adresse.
Quand quelqu'un cherche "plombier Chalon-sur-Saône" ou "restaurant Mâcon", Google affiche d'abord le "pack local" : 3 fiches d'entreprises sur une carte. Apparaître dans ce pack, c'est être visible avant même les premiers résultats organiques. C'est là que se jouent 46% des recherches avec intention locale.
Nom exact de votre entreprise (pas de mots-clés artificiels). Catégorie principale précise. Adresse complète et vérifiée. Numéro de téléphone local (pas 08). Site web avec UTM pour tracker. Horaires complets incluant jours fériés. Description avec vos mots-clés locaux. 10 photos minimum (intérieur, extérieur, équipe, réalisations). Réponse à tous les avis. Publications régulières (au moins 2 par mois).
Une fiche Google My Business inactive est comme un magasin avec les volets fermés : les gens passent devant mais n'entrent pas.
Envoyez le lien direct vers votre fiche d'avis à chaque client satisfait. Formez votre équipe à demander un avis à la fin de chaque intervention. Répondez à TOUS les avis — positifs et négatifs. Les avis récents pèsent plus que les anciens dans l'algorithme Google.
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